Politique de retour

1. Principe général

Les créations proposées par My Little Fingers by Laëtitia sont des pièces artisanales uniques, réalisées avec soin.

Chaque cliente est invitée à prendre le temps de découvrir, observer et choisir sa création, notamment lors des rendez-vous à l’atelier.

2. Achats réalisés à l’atelier ou en main propre

Conformément à la législation en vigueur, les achats réalisés en présentiel (à l'atelier, en showroom, en expositions ou en remise en main propre) ne bénéficient pas du droit de rétractation.

👉 Par conséquent :

• aucun retour
• aucun échange
• aucun remboursement

ne pourra être effectué après validation de l’achat.

3. Produits non retournables

Les articles suivants ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés :

• créations personnalisées ou sur-mesure
• pièces réservées ou commandées à la demande
• articles ayant été utilisés ou endommagés
• cartes cadeaux

4.  Retours et échanges

Chaque création étant une pièce unique, les articles achetés à l’atelier, en showroom ou en exposition ne sont ni repris ni remboursés.

La cliente ayant la possibilité de voir, manipuler et choisir son article sur place, aucun droit de rétractation ne s’applique conformément à la réglementation en vigueur pour les ventes réalisées hors établissement à distance.

Toutefois, dans le cas d’un cadeau, un échange peut être envisagé, sous réserve que l’article soit neuf, non utilisé et dans son état d’origine.

Chaque demande sera étudiée au cas par cas.

Aucun remboursement ne sera effectué.