CGV
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
En vigueur à ce jour
ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU VENDEUR
My Little Fingers by Laëtitia
Micro-entreprise – Laëtitia Fontaine
2 chemin Gabit, La Rivière, 97421 Saint-Louis – La Réunion
Email : mylittlefingersbylaetitia@gmail.com
ARTICLE 2 – PRODUITS
Les créations proposées sont des pièces uniques réalisées de manière artisanale.
Chaque produit est présenté avec le plus de précision possible.
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros.
Conformément à l’article 293 B du Code général des impôts :
TVA non applicable.
ARTICLE 4 – DISPONIBILITÉ
Chaque pièce étant unique, la disponibilité est limitée à un seul exemplaire.
ARTICLE 5 – RÉSERVATION et Arrhes
Je propose la réservation de certaines créations sur demande.
Cette réservation implique le versement d’arrhes à hauteur de 30 % du prix total.
Ces arrhes permettent de bloquer la pièce ou de lancer sa fabrication.
Conformément à la législation en vigueur, les arrhes ne sont pas remboursables en cas d’annulation.
La réservation est valable pendant 14 jours.
Sans règlement du solde ou sans retour de la cliente dans ce délai, la réservation est annulée et les arrhes sont conservées.
Le solde est à régler avant la remise du produit.
ARTICLE 6 – PAIEMENT
Le règlement peut s’effectuer selon les moyens suivants :
- Espèces
- Carte bancaire
- Paiement sans contact (Apple Pay et solutions similaires) via lien ou QR code
- Paiement en 2 ou 3 fois sans frais
- Paiement en 4 fois avec une légère participation aux frais à la charge de la cliente
Les modalités de paiement sont convenues lors de la réservation ou de l’achat.
Ces facilités permettent d’acquérir une création en toute sérénité.
ARTICLE 7 – RETRAIT ET LIVRAISON
Les modalités de retrait et de livraison sont détaillées dans la politique d’expédition du site.
ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation,
le droit de rétractation ne s’applique pas aux achats effectués en direct (atelier, showroom ou exposition).
ARTICLE 9 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Chaque création étant une pièce unique, les articles achetés à l’atelier, en showroom ou en exposition ne sont ni repris ni remboursés.
La cliente ayant la possibilité de voir, manipuler et choisir son article sur place, aucun droit de rétractation ne s’applique conformément à la réglementation en vigueur pour les ventes réalisées hors établissement à distance.
Toutefois, dans le cas d’un cadeau, un échange peut être envisagé, sous réserve que l’article soit neuf, non utilisé et dans son état d’origine.
Chaque demande sera étudiée au cas par cas.
Aucun remboursement ne sera effectué.
ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ
La responsabilité de My Little Fingers by Laëtitia ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit.
ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et ne sont jamais transmises à des tiers.